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盤龍社區(qū):“一核兩管三治”讓基層治理有力度更有溫度
2025-10-31 09:29:12          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:邱珺         

岳塘融媒10月31日訊(通訊員:邱珺)“以前小區(qū)危墻隱患大,‘紅管家’和‘物管家’及時發(fā)現(xiàn)拆除重建后,我們現(xiàn)在過路再也不擔(dān)驚受怕了!”近日,家住岳塘區(qū)日晟花園小區(qū)的居民羅阿姨的感慨,道出了“一核兩管三治”治理模式帶來的民生溫度。今年以來,寶塔街道盤龍社區(qū)以黨建為引領(lǐng),創(chuàng)新治理路徑,將治理痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為幸福亮點(diǎn),讓基層治理既有力度更有溫度。

圍墻整改前

圍墻整改后

“一核”引領(lǐng)強(qiáng)根基,組織觸角連民心。社區(qū)治理,黨建為核。盤龍社區(qū)構(gòu)建“社區(qū)黨總支+小區(qū)黨支部+樓棟黨小組+鄰長”四級治理架構(gòu),將黨組織觸角直抵治理最前沿。社區(qū)黨員主動亮身份、亮承諾,在政策宣傳、隱患排查、志愿服務(wù)中勇當(dāng)先鋒、爭做表率;聯(lián)動破解消防隱患、電梯加裝、集中充電樁安裝、路面改造等民生難題20余項(xiàng);常態(tài)化開放黨群服務(wù)站,“三聽三問”活動精準(zhǔn)對接群眾訴求,切實(shí)實(shí)現(xiàn)“組織扎根、服務(wù)進(jìn)門”。

“紅管家”清掃衛(wèi)生現(xiàn)場

“兩管”協(xié)同提效能,精細(xì)服務(wù)暖人心?!凹t管家”定期開展“敲門行動”,精準(zhǔn)摸排獨(dú)居老人、困難家庭等特殊群體需求,建立“一戶一檔”服務(wù)臺賬,提供健康義診、困難援助、政策咨詢等暖心服務(wù)超200次?!拔锕芗摇本劢剐^(qū)環(huán)境維護(hù)、設(shè)施維修等日常事務(wù),推行“接單—處置—反饋”閉環(huán)管理,依托居民微信群實(shí)時響應(yīng)訴求,高效辦結(jié)“危”墻變“維”墻、路燈維修、垃圾清運(yùn)等事項(xiàng)。盤龍社區(qū)“紅管家”“物管家”協(xié)同發(fā)力,創(chuàng)新“私事自助、小事協(xié)商、大事統(tǒng)籌”治理機(jī)制,讓社區(qū)治理更高效、更暖心。

調(diào)解矛盾糾紛現(xiàn)場

“三治”融合聚合力,共建共享促和諧。以“自治強(qiáng)基、法治為本、德治教化”融合路徑為抓手,盤龍社區(qū)持續(xù)激活治理活力。聚焦矛盾化解積極探索新模式——深化與湖南工程學(xué)院校地黨建共建,組建“啄木鳥”安全生產(chǎn)隊(duì)、“雷鋒社”愛心志愿隊(duì)、“青衛(wèi)隊(duì)”青年愛衛(wèi)隊(duì)、“暖夕團(tuán)”助老服務(wù)隊(duì)等由青年黨員、團(tuán)員構(gòu)成的6支志愿隊(duì)伍,深入基層分組分類收集轄區(qū)企業(yè)、商戶、居民的差異化需求。針對噪聲干擾、衛(wèi)生整治、寵物管理等常見矛盾,社區(qū)推行“現(xiàn)場調(diào)解+后續(xù)回訪”閉環(huán)機(jī)制,確保矛盾及時化解。截至目前,累計收集各類矛盾糾紛31個,成功化解29個;鄰里矛盾投訴量同比下降48%,逐步形成“小事不出樓棟,大事不出社區(qū)”的和諧治理氛圍。

下一步,盤龍社區(qū)將繼續(xù)圍繞“黨建引領(lǐng)、多元參與、共建共享”的基層治理理念,持續(xù)深化“一核兩管三治”模式,以更精細(xì)的服務(wù)、更精準(zhǔn)的治理,不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感。

責(zé)編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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